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“一件小事”——记录研发人员的真实工作

2018-08-10

深夜,手机铃声突然响起,刘老师看了一眼时间。

22:55。

来电显示是市疾控中心的领导,这么晚打来电话,一定事出紧急,他赶忙接通。

整通电话,刘老师的大脑都在飞速运转,他整理了一下思路,脑海中只剩下三个极为重要的内容:功能,新需求,截止时间明早8:30。

“好的,您放心,我马上联系公司的研发人员连夜开发,明早之前一定把新功能上线。”

深夜23:00,公司研发大厅。

“想必大家都知道前阵子沸沸扬扬的“疫苗事件”,这次“疫苗事件”引起了国家的重点关注。市疾控领导刚刚参加国家卫健委紧急召开的电视电话会议,会议主要围绕接种长春长生公司狂犬病疫苗续种补种方案的相关内容。我们所要做的,就是在我们开发的免疫规划平台当中按照会议内容以及市疾控的要求,加入关于狂犬病疫苗续种补种的新功能。并且,市疾控领导重点强调,一定要在明早8:30之前完成新功能的上线,这样才可以确保各门诊可以在第一时间按照国家最新的政策开展工作,保障疫苗受种者的安全。”

大家聚精会神地听着刘老师的话,不用过多赘述,工作的重要性不言而喻。时间紧,任务重,没有一个人脸上写着抱怨,凝重的表情显示他们已经进入了高度专注的状态。

两个小时的时间里,研发组针对文件指示及疾控中心领导提出的需求,先后做出了三套不同的方案,期间,刘老师始终在和客户进行沟通,尽量确认功能的每一个细节。

凌晨2:00,功能正式开发完成。

凌晨2:40,功能完成测试。

凌晨3:00,功能正式上线。

按照之前电话沟通的内容,刘老师在清晨第一时间通知公司的客服人员编辑相关的通告文档,并以最快的速度下发给系统平台的各级使用单位及用户。

清晨8:00,全部工作顺利完成。

此时,新的一天刚刚开始,同事们陆陆续续来到公司,没有人知道公司昨晚发生了什么。其实,这次加班只是研发组众多任务中及其普通的一次,为了保证产品功能可以及时响应客户的需求,研发人员已将“随时待命”作为工作责任写进了自己的岗位守则,无需多言,不求赞美,因为在研发人员的心中,永远追求更高的标准——那就是客户至上。


后记:

这是真实发生在公司当中的一件小事,像这样的“小事”,在研发人员当中或许已经习以为常。也许在深夜里,当你闭上眼睛轻声入眠的时候,有些人还坚守在工作岗位上。他们并非崇高者,也不是圣贤士。但在他们心中,始终有一杆标尺,用刻度丈量着对工作的专注与对用户的责任。


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